Personnaliser mon attente téléphonique (la réunion)

Découvrir comment améliorer l’expérience de vos clients lorsqu’ils vous contactent par téléphone.

Analyser votre accueil téléphonique.

Découvrir les différentes stratégies pour mieux accueillir vos clients.

Faciliter le parcours de vos clients et développer votre communication en transformant votre téléphone en véritable média.

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